预先挂号更新号源的时间是为提前7天的下午4点。也就是说,每天下午4点开放第2天至第8天的号源。平台是24小时开放的,只要医生有号源,用户就可以自行预先挂号。
用户可挂号第2天至第8天内的号源,也就是说您可以提前7天进行预先挂号。所有医院均不提供当天的预先挂号服务。
用户在规定的取消时限内可以取消挂号,超过取消时限则不能取消挂号。取消时限截止时间为当天就诊时间延后半小时。比如您挂了某专家8号,就诊时间是10时,则10时30分前您可取消挂号。超过时限视为违约。
医生的号源是稀缺资源,为避免恶意挂号,浪费专家资源,对于同一账户,预先挂号次数做了如下限制: (1)在七天的时间跨度内,同一账户最多只能挂号四次。 (2)半天内,一个科室同一账户只能挂号一次,但其他科室可以再次挂号一次。
预先挂号实行实名挂号,就诊患者必须跟预先挂号者的信息一致,挂号成功后到医院就诊时,医院需核对患者的身份证件、验证码等信息,核对不一致无法预先挂号就诊服务,所以不能用其他人的信息代替,以免造成不必要的麻烦。
二次身份验证是通过短信来验证的。当您以注册账户登录“健康湖州”门户网站、手机客户端,进入“我的健康”频道后,点击检查检验报告、就诊历史、用药记录时,将会弹出二次验证窗口。分为两步:第一步须阅读并同意免责条款。第二步将发送验证码到手机上,将手机收到的验证码输入验证窗口即可完成验证。 需要注意的是,二次验证的验证码发送的手机号码是您在医院就诊挂号时登记的手机号码,是系统从医院获取的,不是由您在验证页面输入的。如您从未到医院看病,或者到医院看病挂号时没有登记手机号码,则无法进行二次验证。需要您携带通用就诊卡或社会保障卡,并带上身份证前往各联网医院挂号窗口登记或者更改手机号码。
首先您必须确认您的挂号信息真实无误,预先挂号成功后平台会自动发送一条就诊短信到您手机上,短信包括挂号医院、医生姓名、就诊时间、排队序号、7位验证码和就诊地点等信息,方便您在手机上随时查看挂号信息。 然后在规定时间内到医院一站式服务台挂号窗口或自主签到机使用7位验证码签到,至医生诊室按就诊序号排队就诊。
由于长时间不用,用户忘记了当时自己设置的密码,这个时候该怎么办?您可以在网站、手机客户端任何一个登录窗口点击“忘记密码”,在进入的页面上输入您注册的手机号码,点击获取验证码,把收到的验证码输入后,即可更新您的新密码。
预先挂号的身份证号码必须跟就诊患者保持一致,那小孩子没有身份证怎么预先挂号?如果小孩子已经上过户口的,身份证号码可以在户口本上小孩子的那一页上找到,预先挂号成功后就诊当天要带小孩子的户口本去医院。如小孩子没上过户口或没有身份证号码,请到医院现场挂号就诊。