知音隐私政策

本政策仅适用于平台产品或服务。​

最近更新日期：2023年9月5日​

版本生效日期：2023年9月5日​

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沃铛世纪信息技术（深圳）有限公司（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私政策”并特别提示：希望您在使用我们旗下知音App（以下简称“平台”）及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便做出适当的选择。请您在使用本产品前仔细阅读本政策，确保对其内容特别是加粗内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。本政策在您使用本产品的整个过程中均有效。

【特别提示】我们并不面向不满十八周岁的未成年人提供服务，本政策第五部分专门对未成年人的个人信息保护做了规定，如果您是未成年人，请不要注册成为我们的用户或使用我们的产品及服务。

本隐私政策将帮助您了解：​

•我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息，但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式收集个人信息。​

•当您使用或开启相关功能或使用服务时，为实现功能、服务所必需，我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息，您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。​

•如果您未登录帐号，我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果您注册或登录了帐号，我们会根据帐号信息实现信息推送。​

•精确地理位置、摄像头、麦克风、相册、日历，均不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。​

下文将帮助您了解以下内容：​

我们如何收集使用您的个人信息​

我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息​

我们如何保护您的个人信息​

如何管理您的个人信息

我们如何处理未成年人的个人信息​

我们如何存储您的个人信息​

我们如何使用Cookie等同类技术​

隐私政策的修订和通知​

如何联系我们​

第三方服务提供商及其服务

SDK技术说明​

请您在使用平台各项产品或服务前，仔细阅读并了解本《隐私政策》（以下简称“本政策”），特别是以粗体标识的条款，您应重点阅读。需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，也不适用于已另行独立设置个人信息保护政策的产品或服务。​

一、我们如何收集使用您的个人信息​

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为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过包括但不限于更新本政策、页面提示的方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过我们提供的各种联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。​

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我们收集的个人信息类型，以及收集、使用个人信息的规则如下：​

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（一）注册、登录、认证​

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1. 当您注册平台及相关服务时，我们会收集您的手机号码、 Android ID、IMSI、IMEI、OAID、Mac地址、IP地址、拟使用的用户名和密码用于创建平台账户。如您选择通过第三方账户直接登录，我们会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账户信息（包括但不限于昵称、头像、性别），并与您的平台账户进行绑定，使您可通过第三方账户直接登录、使用我们的产品及/或服务，我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。在注册与使用服务过程中，如果您提供以下额外信息补全个人资料，将有助于我们给您提供更好的服务和体验：包含：性别、出生日期、星座、所在地、家乡、职业、学历、身高、体重、年收入、情感状态、兴趣爱好、自我介绍、我的生活、您本人的真实头像。其中情感状态（例如婚史）属于您的个人敏感信息，请您谨慎提供。但如果您不提供这些信息，将不会影响使用平台产品或服务的基本功能。您提供的上述信息将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您主动注销帐号时，我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。​

2. 当您使用“平台″一键登录功能时，经过您的明示同意，通信运营商会将您的手机号码发送给我们，便于我们为您提供快捷的登录服务。如果您拒绝提供将无法使用一键登录方式注册登录“平台”，但不影响您通过其他方式注册登录，也不影响其他功能的正常使用。​

3. 在您使用身份认证的功能或相关服务所需时，根据相关法律法规，您可能需要提供您的真实身份信息（真实姓名、身份证号码、面部特征信息等）以完成实名验证。身份证号码属于个人敏感信息，您可以拒绝提供，如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务，但不影响其他功能与服务的正常使用。​

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（二）为您展示和推送内容或服务​

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为改善我们的产品或服务、向您提供个性化的信息搜索及相关服务，我们会收集相关必要的日志信息，主要包括：​

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1. 您操作、使用的行为信息：点击、关注、搜索、浏览、分享​

2. 您主动提供的信息：反馈、发布

3. 地理位置信息：GPS信息，该信息是个人敏感信息，若您拒绝提供，我们将不会根据GPS信息向您推荐相关信息​

4. 我们会根据您的基本资料中的性别信息为您牵线匹配好友，如您不想接受相关牵线匹配好友服务，您可以在设置中关闭该功能。

如您不想接受个性化的信息搜索及相关服务推送，在本协议第四部分【如何管理您的个人信息】中，我们为您详细介绍了具体关闭方式。​

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（三）为您提供信息发布与互动服务​

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1. 您发布音视频、图片內容或进行评论时，我们将收集您发布的信息，并展示您的昵称、头像、发布内容和信息。​

2. 您使用发布图片、音视频功能时，我们会请求您授权相机、照片、麦克风、查看网络状态权限。您如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用其他功能。​

3. 我们会基于您授权的GPS地理位置信息向您推荐附近的人。GPS地理位置信息是个人敏感信息，拒绝提供该信息将会影响该功能，但不影响您正常使用其他功能​

4. 您在进行真人认证时，您需要提供面部特征信息进行相关的认证工作。您如果拒绝提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用其他功能。您用于真人认证所提供的面部数据，自您使用完成认证之日起存储至您的账号注销之日。

5. 您在使用积分提现时，根据法律法规的要求，可能需要通过"人脸识别"的方式进行实名认证，以验证您的身份。在实名认证的过程中，我们和提供认证服务的第三方认证机构需要您提供真实姓名、身份证号码及面部特征值信息。身份证号码是个人敏感信息，如果您拒绝提供将无法使用此功能，但不影响您正常使用其他功能。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途，未经您明示授权，不会用作其他目的。其中您用于实名认证所使用的面部特征等信息将共享至第三方软件工具开发包（SDK），该面部数据仅用于实名比对，第三方软件工具开发包（SDK）不对该等数据进行存储。详情请查看《第三方SDK列表》。​

6. 当您选择与您感兴趣的人建立关注关系、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息时，我们会收集包括您的关注关系、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。​

8. 当您使用提醒或预约功能时，我们会获取您的设备日历权限。在您开启相关权限后，我们会访问你的日历，帮助您预约活动时间，并提醒您。​

11. 充值与查询虚拟财产

您在充值购买金币时，我们会收集您的购买订单信息、支付账户信息；如您需查询您的虚拟财产剩余数量，我们会收集您的虚拟财产剩余数量信息，并在相关页面为您展示。请您注意，充值信息、购买订单信息、账户信息、虚拟财产信息属于敏感个人信息，请您慎重，如果拒绝提供的，您将可能无法获得相关服务，但不影响其他功能与服务的正常使用。

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（四）为提供安全保障功能目的​

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为向您提供更安全、可信的产品与使用环境，提供优质、可靠的服务与信息，我们会收集关于您使用的产品或服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括​

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1. 设备信息：​

当您在使用平台的过程中，为向您提供更符合您需求的服务、交互展示、搜索结果、识别账号异常状态，维护平台正常运行，并保障您的账号安全，我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、硬件序列号、操作系统版本、设置参数、设备配置、国际移动设备识别码（IMSI）、唯一设备标识符（IMEI、OAID、AndroidID）、网络设备硬件地址（MAC地址）、设备网络信息、设备环境软硬件特征信息）、WLAN接入点、蓝牙、基站、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据。设备所在位置相关信息（IP地址、地理位置信息），因我们提供的服务系基于地理位置提供的移动社交服务，您确认成功注册“平台"帐号视为确认授权我们提取、公开及使用您的IP地址信息。​

同时，在您切换后台后，为保证我们的消息能够及时送达，我们将启动推送服务，该服务可能会获取您设备的MAC地址或IMEI信息，用于作为设备唯一标识符进行推送服务。​

2. 日志信息：​

当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们产品或服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。包括您的浏览、点击查看和搜索查询内容、关注分享信息、发布信息，以及|P地址、浏览器的类型、运营商信息、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录。请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息，故单独的设备信息、日志信息非本政策所指“个人信息"。如果我们将这类信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示及推送服务，我们会根据您的设备信息和服务日志信息，提取您的偏好特征，并基于特征标签产岀间接人群画像，用于展示、推送信息。​

3. 当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式，以便与您联系或帮助您解决问题，也可能会记录相关问题的处理方案及结果。​

4. 为提高您使用我们及关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或平台相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的用户信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，进而综合判断您账户的交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法釆取必要的记录、审计、分析、处置措施。​

5. 请您了解，随着我们业务的发展，可能会对“平台"的功能和提供的服务有所调整。原则上，当新功能或新服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次进行告知，并征得您的同意。​

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（五）其他用途​

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1. 若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向平台提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。​

2. 若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，或者我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先获得您的同意。​

3. 若我们从第三方处间接获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后进行收集，并向您告知共享的信息内容，且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认，要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任；同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全防护（包括敏感信息分级分类、敏感信息使用的访问控制、敏感信息加密存储等）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。​

4. 我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。包含：我们将您在使用我们某一功能或服务时所收集的信息用于可能向您提供的另一功能或服务，包括对您阅读过的內容进行信息安全类提示、基于特征标签进厅间接人群画像并提供更加精准和个性化的服务和内容。如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。​

5. 您知悉并同意，对于您在使用产品及/或服务的过程中提供的您的联系方式（例如：联系电话），我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知，用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途；此外，我们也可能会以短信、电话的方式，为您提供您可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息（包含文字、语音和视频等形式）的用途，但请您放心，我们信息发送的频次和期限将符合法律规定，如您不愿接受这些信息，您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订。​

6. 当您购买平台金币时，第三方支付平台如支付宝、微信、Apple Pay等会要求您提供账户和密码等信息，该信息是第三方支付平台直接收集和使用的，且通过加密渠道传输至第三方支付平台，我们不会收集和存储该信息。

7. 当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时（提出售中售后申请、个人信息保护投诉或建议、其他客户投诉和需求），我们可能需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份，以便保障您的帐号与系统安全。我们可能还会保存您的联系方式（您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式，属于敏感个人信息）、您与我们的通信/通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息，以便与您联系或帮助您解答问题，或记录相关问题的处理方案及结果。如您开启麦克风权限、相机权限及/或照片权限，您能够实现与客服语音沟通联系、提供证明的功能。

8. 平台App设备权限调用说明：​

读取电话状态权限：当您运行安卓版平台App时，我们会向您申请获取此权限，目的是正常识别您的本机识别码，以便完成安全风控、进行统计和服务推送，如您拒绝您可选择关闭此权限。​

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读写外部存储权限：当您使用安卓版平台App中的头像设置、发送图片，发送视频时，您可以通过开启存储权限使用或保存图片、视频或文件。若您不开启此权限，您将无法使用与存储卡读取或缓存相关的功能，但不影响您使用其他服务。​

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相册权限：当您使用iOS版本平台App中的头像设置、发送图片发送视频时，您可以通过开通相册权限，以便上传设备中的图片或视频。若您不开启此权限，您将无法使用图片或视频上传相关的功能，但不影响您使用其他服务。​

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相机权限：当您使用安卓或iOS版本平台App中的设置拍摄头像、发送拍摄图片服务时，您可以通过开通相机权限，以便进行实时拍摄，并上传图片或视频进行晒图或分享设置头像。若您不开启此权限，您将无法使用图片或视频拍摄相关的功能，但不影响您使用其他服务。​

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位置权限：当您使用安卓或iOS版本平台App中的同城服务时，您可以通过开启位置权限，以便查看或获取当前所在区域的服务。若您不开启此权限，您将无法收到基于当前所在位置进行的推荐，但不影响您使用其他服务。​

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读取日历权限：当您使用安卓或iOS版本平台App中的签到奖励领取提醒服务时，我们会获取您的读取日历权限，读取系统中的日历活动，在签到当天进行日历提醒，避免用户错过领取签到奖励的活动。若您不开启此权限，您将无法收到签到提醒，但不影响您使用其他服务。​

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写入日历权限/添加或修改日程：当您使用安卓或iOS版本平台App中的签到奖励领取提醒服务时，我们会获取您的写入日历权限，进行添加或修改系统中的日历活动，用于帮助在签到当天进行日历提醒，避免用户错过领取签到奖励的活动。若您不开启此权限，您将无法收到签到提醒，但不影响您使用其他服务。​

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麦克风权限：当您使用安卓或iOS版本平台App中的语音服务时，您可以开启麦克风权限，点击语音录制或发送按钮进行录制语音或发送语音，以便我们收集您的语音內容并进行必要的处理。若您不开启此权限，您将无法使用语音输入相关的功能，但不影响您使用其他服务。​

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安装应用列表权限：当您使用安卓或iOS版本平台App时，我们为您提供分享和充值的应用服务。我们需从您的终端读取安装应用列表，当您分享时用于在分享文件时判断第三方应用是否已安装在本机。​

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蓝牙权限：当您使用安卓或iOS版本平台App时，我们将获取该权限使应用适配您的蓝牙设备，用于给商城提供「Touch IoT」平台服务，给您提供App直接控制设备的功能。您不开启此权限，您将无法使用该功能，但不影响您使用其他服务。​

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系统剪切板权限：当您使用安卓或iOS版本平台App时，为给您提供邀请求告知服务，方便您邀请好友下载本平台App而索要此权限。当您通过用户A的邀请链接点击下载App时，您将复制指定编码至剪切板，在您进入本平台后，将通过剪切板编码识别您来自用户A的邀请，便于告知用户A。若您不开启此权限，将无法通过该方式下载本平台App，但不影响您使用其他服务。​

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监听传感器权限：当您使用安卓或iOS版本平台App中语音消息、语音通话时，我们获取该权限用于切换听筒模式，即手机听筒靠近耳朵时会进行切换到听筒、屏幕熄灭，防止误触。​

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查看网络状态权限：当您使用安卓或iOS版本平台App时，我们将获取此权限用于查看所有网络状态，例如存在和连接的网络。尤其是当您在进行视频时，需要提示您网络状态的变化，例如当前从Wi-Fi状态切换到GPRS，从而提醒您是否需要使用流量播放视频以及会产生多少流量。若您不开启此权限，您将无法及时获取网络状态变化的提示，但不影响您使用其他服务。​

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您理解并同意，上述服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 （地理位置）、摄像头（相机）、相册及存储、麦克风（语音）、日历、电话状态的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备的 “设置-应用权限”中查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。​

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您理解并同意，我们向您提供的功能和服务场景是不断升级的，如我们未在上述场景中明示您需要收集的个人信息，我们将会通过页面提示、交互设计等方式另行向您明示信息收集的内容、范围和目的并征得您同意。​

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（六）征得授权同意的例外​

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您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会同意您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求​

1. 与国家安全、国防安全有关的；​

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；​

3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；​

4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；​

5. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；​

6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；​

7. 根据您的要求签订合同所必需的；​

8. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；​

9. 为合法的新闻报道所必需的；​

10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术硏究所必要，且对外提供学术硏究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的​；

11. 法律法规规定的其他情形。​

请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息釆取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善平台的內容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。​

如我们停止运营平台产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。​

二、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息​

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（一）委托处理​

平台某些具体的模块或功能由外部供应商提供。具体情况请参照本政策第十条SDK技术说明。对我们委托处理个人信息的公司、组织或个人，我们会要求他们按照我们的要求、本个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。​

其他委托处理的情形如下：​

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1. 真人认证：在您选择进行真人认证时，您的个人信息，包括但不限于面部特征将会加密传输给第三方杋构进行核验。​

2. ​实名认证：在您选择进行实名认证时，您的个人信息，包括但不限于姓名、身份证号码、面部特征、头像将会加密传输给第三方机构进行核验。

3. 提现业务：在您选择进行提现时，您的个人信息，包括但不限于姓名、身份证号码、手机号码、虚拟交易信息（提现金额）将会加密传输给第三方结算机构进行结算提现。​

4. 充值业务：在您选择进行充值时，我们需要向提供支付服务的第三方支付机构共享对应的交易订单信息和支付金额信息。

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请您注意，身份证号码、虚拟交易信息属于个人敏感信息，您可以拒绝提供。如果您拒绝提供，您将可能无法获得相关服务，但不影响其他功能与服务的正常使用。​

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（二）共享​

我们不会与平台服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：​

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1. 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。​

2. 在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。​

3. 在公司内共享：为便于公司共同向您提供服务、推荐您可能感兴趣的信息、个别帐号异常、保护公司或其他用户、公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会在公司内共享。我们只会共享必要的个人信息，包含：为便于您使用平台帐号或使用公司内的产品及服务，我们会在公司内共享您必要的账户信息。该类信息会受本隐私政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。​

4. 在获取明确同意的情况下共享您提供的个人信息：为了将活动礼品送到您的手中，我们会将您填写的手机号、收件人姓名、收件地址共享给物流合作方。

5. 与我们的部分合作伙伴的必要共享：为了必要/合理的业务的顺利开展、满足您的要求、履行我们在相关用户协议或本政策中的义务和行使我们的权利或遵守法律规定等目的，我们可能需要向部分合作伙伴共享您的信息，包括：

（1）向提供数据服务（包括网络广告监测、数据统计、数据分析）的合作伙伴共享日志信息、设备信息；

（2）向提供产品分析服务（包括应用崩溃分析、网络性能分析、域名解析优化）的合作伙伴共享您的产品使用情况（如崩溃、闪退）的统计性数据；

（3）向提供营销服务（包括广告投放、市场营销）的合作伙伴共享您的相关信息（包括：设备信息、IP地址）；

（4）向委托我们进行推广的合作伙伴共享有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了的商品，或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息，帮助他们了解其受众或顾客；

（5）其他与我们的部分合作伙伴的必要共享。

我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（AP）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。​

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（三）转让​

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：​

1. 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；​

2. 在涉及合并、收购或破产清算情形或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。​

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（四）公开披露​

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：​

1. 为了给您提供更优的服务体验、增进您与其他用户间的相互了解，您理解并同意，对于您提供的昵称、性别、生日、头像及其他额外信息，我们将在交友页、匹配页、私人聊天页面向其他用户展示；

2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

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（五）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外​

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意​：

1. 与国家安全、国防安全有关的；​

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；​

3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的​

4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；​

5. 您自行向社会公众公开的个人信息；​

6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；​

7. 与我们履行法律法规规定的义务相关的；

8. 根据您要求签订和履行合同所必需的；

9. 维护我们所提供产品和服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障。

根据法律规定，若我们对个人信息釆取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。​

三、我们如何保护您的个人信息​

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（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会釆取一切理可行的措施，保护您的个人信息。​

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1. 我们将使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。​

2. 我们将建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们釆取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问您的个人信息。​

3. 尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。​

4. 您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人。​

5. 我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。​

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（二）我们的数据安全能力​

1. 内容安全：通过购买第三方的服务，包含：阿里云、数美来提高我们的内容安全存储和保护能力；​

2. 数据安全：采用了阿里云服务，在阿里云提供的基本数据安全服务基础上，我们额外购买力云安全中心、安全组、安全管家、态势感知、阿里云盾、web应用防火墙、堡垒机、数据库审计、DDOS防护、漏洞扫描，多项安全服务用于确保用户个人信息安全。同时，对于用户隐私数据，我们使用国密加密sm2，sm3进行加密存储，进一步保证数据安全存储。​

3. 访问安全：所有请求采用HTTPS进行传输，在业务同时增加授权访问机制，同时购买阿里云提供的web应用防火墙、DDOS高防服务、HTTPDNS保证访问的安全和稳定。​

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（三）我们为保护个人信息采取的其他安全措施

我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的储存和使用。

（四）我们仅允许有必要知晓这些信息的知音员工、合作伙伴访问您的个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与知音的合作关系。

（五）我们会釆取一切合理可行的措施，确保不会收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。​

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（六）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。​

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（七）在发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

（八）信息披露提示及密码泄露处理：请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即联络我们，以便我们采取相应措施。

四、如何管理您的个人信息

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（一）访问您的个人信息​

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，您可以通过以下方式自行访问：​

账户信息一一如果您希望访问或编辑您的账户中的个人证件信息、手机绑定、安全信息等，您可以在登录账户后通过个人主页执行此类操作。​

个人资料一一如果您希望访问或编辑您个人资料中的昵称、年龄、身高、体重、家乡、学历、情感状态、收入、职业、我的生活，您可以在登录账户后通过个人主页中的“基本资料“执行此类操作。​

如果您无法通过上述路径访问该等个人信息，您可以随时通过平台客服与我们取得联系。我们将尽快审核所涉问题，并由专人验证您的用户身份后在15个工作日内予以回复您的访问请求。​

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（二）更正您的个人信息​

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过本条“（一）访问您的个人信息”中列明的方式提出更正申请。​

如果您无法通过上述路径访问该等个人信息，您可以随时通过平台客服与我们取得联系。我们将尽快审核所涉问题，并由专人验证您的用户身份后在15个工作日予以回复您的访问请求​

​

（三）删除您的个人信息​

您可以通过本条“（一）访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：​

1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；​

2. 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；​

3. 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；​

4. 如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账户；​

5. 如果我们不再为您提供产品或服务。​

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们处获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。​

当您从我们的产品或服务中删除您的个人信息后，按照法律法规的要求我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。​

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（四）改变您授权同意的范围​

您总是可以选择是否披露信息。有些信息是使用心遇所必需的，但大多数其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。

当您撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务，也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。

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（五）个人信息主体注销账户​

您可以点击软件【我的】-【设置】-【帐号与安全】-【注销账号】进行注销。有关注销的流程和内容，请参见注销页面的提示。您知悉并理解，注销帐号的行为是不可逆的行为，当您注销帐号后，我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。​

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（六）个人信息主体获取个人信息副本​

您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本，您可以联系我们，人工客服会对您进行个人信息校验，个人信息主体确认后将个人信息副本通过在线客服提交给您，在符合相关法律规定且技术可行的前提下，我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。​

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（七）约束信息系统自动决策​

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作岀解释，我们也将提供适当的救济方式。​

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（八）公开与分享

我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息，包括您在心遇中所上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息作出的回应，在心遇中不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的信息，以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的信息，有关信息可能一直留存在公众领域；即使您删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或第三方在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享，由此造成您的信息泄露，我们不承担责任。因此，我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。

（九）投诉举报​

如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您点击软件顶部【我】-【帮助&反馈】-【意见建议】进入相关界面提交相关资料。我们会在15个工作日內核查并处理您的投诉与举报，如您对结果不满意，还可以通过平台客服发起投诉。对于某些无端重复、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：​

1. 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；​

2. 与国家安全、国防安全直接相关的；​

3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；​

4. 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；​

5. 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的​

6. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；​

7. 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；​

8. 涉及商业秘密的。​

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五、我们如何处理未成年人的个人信息​

我们的产品、网站和服务面向18岁以上成年人。任何不满18周岁的未成年人均不得创建自己的用户账户及/或使用我们的服务。如我们发现或审核出任何未成年人注册或使用我们产品，我们将采取注销账户、删除信息等措施禁止、限制未成年人的使用。​

六、我们如何存储您的个人信息​

（一）我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。​

（二）我们仅在为提供“平台”及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息：​您的个人信息在您未撤回、删除或未注销帐号期间，我们会保留相关信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。​

（三）我们对您的身份证号码、手机号码之类的个人敏感信息采用了加密存储的方式以更好地保护您的个人敏感信息。​​

七、我们如何使用Cookie等同类技术​

（一）Cookie和设备信息标识等同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符（以下简称“Cookie”），以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 主要为了保障产品与服务的安全、高效运转，可以使我们确认您账户与交易的安全状态，排查崩溃、延迟的相关异常情况，帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。​借助于Cookie，网站及客户端能够存储您的注册帐号、密码（加密）和偏好等数据.

（二）同时，我们可能会利用 Cookie 向您展示您可能感兴趣的信息或功能，并优化您对广告的选择。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以进行相应的数据清除操作，或可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。您可能因为这些修改，无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。​

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八、隐私政策的修订和通知​​

为了给您提供更好的服务，平台及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。​

本隐私政策更新后，我们会在平台发出更新版本，并以适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。​

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知。​本政策所指的重大变更包括但不限于：​

1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；​

2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等​；

3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化​；

4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；​

5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时​；

6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。​

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九、如何联系我们​

如果您认为个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您可以将问题发送至【我的】-【在线客服】寻求帮助，或通过平台内设的举报功能进行一键举报，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内反馈您的投诉与举报。​

十、第三方服务提供商及其服务

平台可能接入或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务（包括网站或其他服务形式）。包括：

1、您可利用“分享”键将平台中的某些内容（图片、视频信息）分享到第三方，或者您可利用第三方服务登录平台。这些功能可能会收集您的信息（包括您的日志信息），并可能在您的设备内装置COOKIES，从而正常运行上述功能；

2、我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接，使您可以接入第三方的服务或网站；

3、其他接入第三方服务的情形。为实现本政策中声明的目的，我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序（如以嵌入代码、插件形式），以便提供更好的客户服务和用户体验。

目前，我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型：

（1）用于广告相关服务，包括广告展示、广告数据统计及监控服务；

（2）用于消息推送功能，包括手机厂商Push推送、特定事件提醒；

（3）用于支付相关服务，包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计；

（4）用于人脸识别；

（5）用于在您同意的情况下获取设备位置权限、搜集设备信息和日志信息；

（6）用于第三方授权服务，包括第三方帐号登录、将有关内容分享至第三方产品；

（7）用于支持产品功能模块，包括语音播放、视频播放、内容存储；

（8）用于优化产品性能，包括提高硬件配网能力、降低服务器成本、功能热修复；

（9）用于帐号安全、产品加固相关服务，包括网络监测、域名解析（HTTPDNS）、防劫持、反垃圾反作弊、加解密服务；

（10）用于音视频、文字内容反垃圾过滤服务；

（11）用于配合监管，包括接入黑名单共享系统。

我们接入的部分第三方SDK或类似应用程序可能会涉及收集用户信息用于向用户提供相应的服务。如您在我们的服务中使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息。我们会评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性，要求第三方对您的信息采取保护措施，并严格遵守相关法律法规与监管要求。

以上第三方服务由相关的第三方负责运营，您使用第三方服务（包括您向该第三方提供的任何信息）须受第三方自己的服务条款及信息保护声明（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

十一、SDK技术说明​

SDK技术由与我们合作的第三方机构提供，我们仅能知悉第三方机构要求获得授权的权限，您的信息将由第三方机构收集，我们无法获取您的信息。第三方机构要求获得的权限以及明确向我们披露其收集的个人信息以以下表格为准。​

请注意，第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。如您拒绝向第三方机构提示信息仅会使您无法使用第三方机构提供的技术所搭载的功能，但不影响您使用平台的其他功能。​

iOS版本及安卓版本共同引用第三方SDK请看下方说明：

公司名称：沃铛世纪信息技术（深圳）有限公司

注册地址/常用办公地址：深圳市南山区科苑路15号科兴科学园A栋

信息保护负责人联系方式：feedback@zhiyin1.com