关于华为智慧生活与隐私的声明
更新日期:2022年2月28日
华为智慧生活是由华为软件技术有限公司(以下简称“我们”或“华为”)为您提供智能设备控制和管理服务的应用。华为非常重视您的个人信息和隐私保护,我们将会按照法律要求和业界成熟的安全标准,为您的个人信息提供相应的安全保护措施。
因业务发展、优化,导致隐私声明更新,请您仔细阅读此隐私声明的变更内容:
1. 华为智慧生活的个人信息处理者由华为终端有限公司变更为华为软件技术有限公司。华为软件技术有限公司将继续履行个人信息处理者的义务,您可以按照本隐私声明“如何联系我们”章节中说明的方式与我们取得联系。
2. 智能设备云服务章节中,补充路由设备所收集的个人信息如PPP账号信息,以及个人信息的处理方式。
3. 新增全屋智能子系统中基于位置服务功能的相关描述,增加大致位置信息的收集及使用说明。
•我们会使用您的华为帐号信息获取“智慧生活”应用服务器的访问权限,如果您不提供华为帐号信息,您将无法使用“智慧生活”提供的部分服务。
•我们收集您的个人信息,以便进行智能设备管理基础服务,用户场景、家庭管理和问题反馈等功能,具体如正文描述。
•我们还为您提供商城、论坛和用户体验改进计划,具体如正文描述。
•我们联合生态伙伴为您提供了设备共享功能,您的设备信息将分享给生态伙伴以便提供更加优质的服务。
•我们会使用您的华为帐号信息,以及“智慧生活”应用的信息和其中所绑定设备的信息,用来改进功能并向您提供个性化推荐,具体如正文描述。
•在您参加活动获得实物奖品或者领取礼包等奖品时,为了向您派发实物奖品,我们需要向第三方物流公司提供您的联系方式,具体如正文描述。
1 我们如何收集和使用您的个人信息
您可以通过访问收集个人信息清单 (https://privacy.consumer.huawei.com/legal/smarthome/privacy-statement.htm?code=CN&language=zh-cn&branchid=999&contenttag=di)快速了解全量功能服务下个人信息的使用情况。各功能收集个人信息的详细情况可查看下方说明。
1.1 我们将通过“智慧生活”为您提供下述业务功能/服务,在您使用相关业务功能/服务的过程中,我们会处理下列提供功能/服务所必需的信息,以便订立合同/履行我们的合同义务。若您不提供相关信息,会影响到您使用本应用的相关功能/服务,智慧生活基础功能/服务详情如下所示。
1.1.1 帐号登录
当您使用“智慧生活”服务、管理智能设备时,我们需要收集您的以下信息:您的华为帐号用户名、登录密码、昵称、头像。其中密码属于个人敏感信息,收集此类信息的目的是登录华为帐号服务器认证用户身份,获取“智慧生活”应用访问服务器的权限。
我们将按照以下方式使用您的个人信息:您输入的华为帐号用户名和登录密码认证信息将会加密传输到华为帐号服务器进行登录认证,应用本地和服务器不会存储您输入的信息。
若您不提供这类信息,未登录华为帐号,则将无法使用华为“智慧生活”业务。登录华为帐号后,“智慧生活”应用会自动获取帐号的昵称和头像,并显示在应用页面。
1.1.2 智能设备管理基础服务
为了发现智能设备并连接 WLAN 网络,“智慧生活”应用需要访问手机位置权限,获取 WLAN 列表和您输入的 WLAN 名称、WLAN 密码。其中 WLAN 密码属于个人敏感信息。上述信息只在本地使用,不会上传服务器。
为方便您绑定设备,您可以在“智慧生活”应用设置“记住密码”,WLAN 密码将加密保存在“智慧生活”应用本地,用于下次绑定设备时使用,无需您再次输入 WLAN 密码。但如果您不设置“记住密码”,并不会影响使用设备绑定功能。
如果您使用了支持自动获取 WLAN 名称和 WLAN 密码的华为手机或者路由器,WLAN 名称和 WLAN 密码将会自动填充,用于设备绑定。
为了实现智能设备绑定、控制和管理设备的功能,我们需要收集您的以下信息:设备名称、型号、版本、生产厂家、设备标识符、MAC 地址、IP 地址、设备运行状态、设备个性化设置参数、业务事件和设备控制及使用记录。收集此类信息的目的是绑定智能设备,对设备进行控制和管理,以及设置设备属性和参数,查看设备工作状态和历史记录,开展设备与服务运营状态的统计、审查与研究,改善智能设备质量和服务。
我们将按照以下方式使用您的个人信息:上述信息将加密传输并保存至服务器,“智慧生活”应用会根据您的授权从服务器查询数据并显示在设备页面。
若您不提供这类信息,将无法使用华为“智慧生活”应用的发现、绑定、控制和管理设备功能。
收集上述数据的包括如下设备:
路由类设备,包括各类家庭路由器、随行WiFi等。
照明类设备,包括各类照明灯、情景灯、读写台灯、智能灯带、香薰灯、音乐灯等。
穿戴类设备,包括各类智能手表、手环等。
节能类设备,包括各类插座、插排、智能开关、电器控制网关、多功能开关接收器、电量监测开关等。
环境类设备,包括各类普通空调、中央空调、新风机、空气质量检测仪、环境参数检测仪、空气净化器、智能风扇、加湿器、暖气系统、空调伴侣等。
清洁类设备,包括各类扫地机器人、擦窗机器人、智能吸尘器、鞋柜护理机、智能垃圾桶、挂烫机等。
厨电类设备,包括各类豆浆机、电烤箱、油烟机、电蒸箱、面包机、电饭煲、微波炉、蒸汽炉、破壁机、养生壶、空气炸锅、炒菜机器人、净水器、洗碗机、料理机、马克杯等。
运动类设备,包括各类跑步机、电动车、运动背包、健身器材等。
健康类设备,包括各类按摩器、体重秤、体脂称、血压计、血糖仪、电动牙刷等。
家装类设备,包括各类网关面板、中控主机、智能开关等。
安防类设备,包括各类传感器、门铃、网关、报警器、遥控器、紧急按钮等。
影音类设备,包括各类音箱、智慧屏、显示器、投影仪、耳机、眼镜等。卫浴类设备,包括各类智能窗帘、智能开窗器、智能晾衣架、浴霸、马桶、热水器、智能镜、电动卷帘、晾衣机、洗衣机、电动牙刷、吹风机、剃须刀等。
传感类设备,包括各类人体传感器、环境传感器。
检测类设备,包括各类智能摄像头、空气净化器等。其它设备,包括电动玩具、电动平衡车、智能滑板、电动自行车、旅行箱、智能沙发等。
上述部分设备仅支持在应用市场上线的版本,您如果想要体验对这些设备的基础管理服务,可以到应用市场更新本应用之后使用。
1.1.3 智能设备云服务
为了在“智慧生活”应用中使用您绑定的以下智能设备,并提供多种业务功能的服务,我们需要收集您的以下信息:
•路由类设备,包括各类 WLAN 路由器、WLAN 放大器、随行WiFi、电力猫等,需要收集以下信息:WLAN 名称、连接路由器的设备 MAC 地址和 IP 地址、路由器的 IP 地址、管理员帐号、WLAN 密码、路由器登录密码、设备名称、系统配置信息。其中密码属于个人敏感信息,只保存在设备上,收集此类信息的目的是认证登录路由类设备,查看路由类设备的工作状态、统计报表和历史记录,配置和管理路由类设备以及提供给用户实现快捷配置的功能。
为了完成路由器的上网配置,需要收集以下信息:WLAN名称、路由器的IP地址、设备标识符、管理员帐号、WLAN 密码、路由器登录密码、PPP帐号信息、系统配置信息。其中密码属于个人敏感信息,只保存在设备上。上述信息只在本地使用,不会上传到服务器。
•网关类设备,包括全屋智能主机、各类 PLC 网关、蓝牙网关、ZigBee 网关等,需要收集网关以及网关子设备的基本信息。收集信息的目的是为方便您查看网关类设备和其子设备的工作状态,控制和管理网关及其子设备,以及为网关及其子设备提供软件升级服务。
•摄像头、智能门锁、多功能网关类设备,需要收集以下信息:设备记录的视频、图片、声音、自定义头像、昵称、铃声、留言文件数据、门锁开锁记录。收集此类信息的目的是查看设备工作状态、监测信息和历史统计数据。门锁设备的开锁密码不会在应用或华为服务器保存,华为不会,亦无法获取、解除您的开锁密码。具有留言功能的网关会收集您的留言,并定时提醒您关注您设置的待完成事项。您的留言数据将被加密保存在网关本地。
•影音类设备,包括各类音箱、音响、投影仪、电视、机顶盒等,需要收集以下信息:设备记录的视频、图片、播放记录。收集此类信息的目的是查看影音类设备工作状态、历史记录以及提供给用户实现数据备份的功能。
•运动健康类设备,包括各类体重秤、体脂秤、睡眠检测仪、运动手环、手表等,需要收集以下信息:自定义头像、昵称、设置的身高、年龄、性别、出生年月、设备测量的身高、体重、生物阻抗(体脂)、设备测量的呼吸频率、心跳频率、睡眠状态、用户位置、运动轨迹。其中个人健康数据和运动轨迹属于个人敏感信息,收集此类信息的目的是查看运动健康类设备工作状态、检测数据和历史统计数据。
•出行车载类设备,包括各类智能后视镜、行车记录仪等,需要收集以下信息:位置信息、行车记录和轨迹、设备记录的视频、图片、声音、设置的车辆信息。收集此类信息的目的是查看车载出行类设备工作状态、统计报表和历史记录。
•个人护理类设备,包括各类皮肤护理补水仪、眼部按摩仪、眼罩、按摩美容仪等,需要收集以下信息:肌肤缺水状况监测数据、肌肤监测数据。其中肌肤健康数据属于个人敏感信息,收集此类信息的目的是查看个人护理类设备工作状态、检测数据、统计报表和历史记录。
•带显示屏幕类设备,包括各类显示器,需要收集以下信息:显示器的护眼设置信息、设备名称信息、麦克风开关设置信息,设备的投屏白名单信息。
本应用所收集的健康数据等包含敏感个人信息的数据,只有您在应用中明示授权后才会上传到服务器。部分设备由设备生产厂商提供设备云服务,由第三方厂商自主收集和使用设备服务所需的数据,华为不参与这部分设备服务数据的收集和处理。第三方厂商将按照各自的隐私政策管辖其数据收集行为,请在首次访问设备时仔细阅读并授权同意。
您可以访问智能设备的“设置”>“删除设备”/“解绑设备”页面删除您已经绑定的智能设备,停止收集数据。
若您不提供这类信息,将无法在“智慧生活”应用使用智能设备提供的服务。
上述部分设备(例如:路由、摄像头设备等)仅支持应用市场发布的版本,您如果想要在本应用中体验这些设备,可以在应用市场更新本应用之后使用。
1.1.4 智能语音生态设备
华为智能语音生态设备(或服务)是由我们运营的,为您提供智能设备控制和管理服务的产品(或服务)。为了在“智慧生活”应用中提供智能语音生态设备(例如:智能语音闹钟、儿童智能语音故事机和智能语音行车记录仪等)的多种业务功能和服务,我们需要收集以下信息:
语音指令,收集此类信息的目的是用于基础的语音交互服务,语音指令转换后的文本数据将被安全加密并存储到服务器。
大致位置信息,收集此类信息的目的是用于天气查询功能。
播放记录,收集此类信息的目的是用于查看设备工作状态和历史记录。
我们将按照以下方式使用您的个人信息:上述信息将被加密传输并保存至服务器。“智慧生活”应用会根据您的授权从服务器上查询数据并显示在设备页面。
若您不提供这类信息,将无法使用智能语音生态设备提供的业务功能和服务。
1.1.5 在线问题反馈
为实现在线反馈“智慧生活”服务问题,我们需要收集您的以下信息:应用和设备的日志信息、您反馈的联系方式和问题描述、问题现象图片及视频。其中应用和设备的日志信息中会包含设备状态、传感器设备感知到的信息、设备操作记录、设备标识符等,收集此类信息的目的是分析和定位问题原因;收集您的联系方式的目的是为了后续回访,了解问题是否完全解决,或者与您联系,希望您补充必要的其他信息。
我们将按照以下方式使用您的个人信息:上述信息将被加密传输并保存至服务器。上述信息仅用于反馈问题的定位与解决,不用于个人信息的展示,不将此类信息用于推送商业广告。
若您不提供这类信息,将无法对您反馈的问题进行有效的定位和解决。
1.1.6 智能设备和应用升级
为实现应用版本升级、智能设备固件版本升级和业务运营分析,我们需要收集您的以下信息:您绑定设备的标识符、设备类型、手机型号、应用标识符、版本信息等信息,用于检测和下载新版本。
若您不提供这类信息,将无法升级应用版本和设备的固件新版本。
“智慧生活”只提供设备升级途径,设备固件版本由设备的生产厂商提供,生产厂商对版本质量和升级结果负责。部分设备支持自动升级固件功能,启用自动升级功能后,设备将自动检测、下载和安装固件的新版本。您可以在设备的“设置”页面打开或关闭“自动升级”功能,关闭“自动升级”功能后您仍可以手动升级。
1.1.7 场景、家庭管理和设备共享
为实现场景、家庭管理和设备共享,我们需要收集您的以下信息:华为帐号、昵称、头像、大致位置信息、设备信息、用户自定义场景设置、场景 ID,用于设置场景、管理家庭群组、共享设备和接收设备共享。
为了在全屋智能子系统中实现基于位置的服务,包括但不限于:依据位置获取天气、空气数据服务、依据地理区域提供的差异化服务(例如本地节日提醒),我们会收集您的大致位置信息,您可以选择是否提供该信息来获得上述服务。
场景卡片可以自动化执行各种任务。我们会收集您设置的时间、位置(精确位置信息)、自定义语音、设备佩戴状态、运动状态、运动心率、自定义文字指令场景信息并加密存储这些场景设置信息。华为会产生随机设备标识符并将其和您要查询的信息一起传达给第三方服务,第三方不会获知您的身份信息。在您完成场景编排和添加后,您可以通过手动点击场景卡片触发场景执行,或满足设置条件时场景卡片也会自动执行,您可以点击关闭自动化执行开关。
场景执行将会使用“智慧生活基础服务”,您可以前往系统“设置”>“应用”>“应用管理”,查看关于智慧生活基础服务与隐私的声明(https://privacy.consumer.huawei.com/legal/hilinksvc/privacy-statement.htm?code=CN&branchid=999&language=zh-cn),了解详细信息。
为了在场景设置中提供天气播报、路况导航、地理围栏等功能,我们集成了高德的定位、搜索、地图服务 SDK,我们会将您的设备信息、位置信息、网络信息共享给高德服务商,用于为您提供对应的服务。为了提供导航服务,我们会将收集的位置信息共享给高德或百度以进行规划、路线导航。具体数据的收集和处理按照第三方隐私政策执行,详情请参考高德、百度地图服务商的隐私政策。为了提供手环、手表等运动健康类设备场景指令执行功能,我们通过华为智慧引擎以为您提供前述功能,您可以通过“设置”>“系统和更新”>“华为智慧能力”关闭。为了提供语音触发场景执行、自定义文字任务等场景功能,我们为您提供华为智慧语音服务,该服务将收集文字指令共享给华为智慧语音以提供场景执行能力,具体详情请查看华为智慧语音的隐私政策(https://consumer.huawei.com/minisite/cloudservice/ai-voice/privacy-statement.htm?code=CN&branchid=0&language=zh_CN)。
若您不提供这类信息,将无法使用场景、家庭管理和设备共享功能。
场景功能仅在应用市场上线的版本中支持。
1.1.8 商城
为实现商城、“智慧生活”产品资讯和众测服务,“智慧生活”应用集成了“华为商城”。您在商城中授权分享或提交的个人信息的隐私保护,由“华为商城”提供隐私政策管辖。具体详情请查看华为商城隐私政策(https://consumer.huawei.com/minisite/cloudservice/vmall/privacy-statement.htm?code=CN&language=zh_CN)。
如果您不提供这些信息,将无法在“华为商城”完成购物,但这并不会影响使用本服务的其它功能。
1.1.9 论坛
为实现论坛功能,“智慧生活”应用集成了“花粉俱乐部”提供的论坛服务。您在使用论坛功能时,提交个人信息的隐私保护,由“花粉俱乐部”提供隐私政策管辖。具体详情请查看花粉俱乐部隐私声明(https://consumer.huawei.com/minisite/cloudservice/club/privacy-statement.htm?country=CN&language=zh_CN)。
如果您不提供这些信息,将无法在“论坛”中完成发帖和评论,但这并不会影响使用智慧生活的其它功能。
1.1.10 音乐有声内容
当您绑定了华为 AI 音箱设备,为了实现 AI 音箱音乐有声内容的查询和播放,音箱技能的设置和使用等功能,“智慧生活”应用中集成了音箱“内容”页面。您可以在“智慧生活”的“家居”页面点击进入音箱卡片,查看关于 AI 音箱与隐私的声明(https://consumer.huawei.com/minisite/cloudservice/smart-speaker/privacy-statement.htm?code=CN&language=zh_cn&branchid=7),了解详细信息。
1.1.11 用户满意度调查
为了改善和提升我们的产品体验,华为终端有限公司会收集您的设备信息,设备标识符、应用版本号,用于向您推送用户体验改进调查问卷。在您选择参与我们的调查问卷后,华为终端有限公司会收集您的问卷答复,用于分析您在产品使用过程中的体验。你可以查看关于用户体验改进问卷调查与隐私的声明(https://consumer.huawei.com/minisite/cloudservice/ai-life-china/terms.htm?country=CN&language=zh-cn&branchId=201),了解详细信息。
如果您不提供这些信息,将无法反馈产品体验结果,但这并不会影响使用智慧生活的其它功能。
1.2 在获取您的同意后,我们会向您提供下述业务功能/服务,并处理相关的信息。
1.2.1 智慧生活业务运营
为了提供“智慧生活”业务运营服务,我们需要收集您的以下信息:用户标识符、IP地址、签到、抽奖和智豆兑换记录、您反馈的兑奖信息(姓名、电话号码、地址)、场景点赞。收集此类信息的目的是开展签到、抽奖、兑换、场景推荐等运营活动。
为了向您派发实物奖品,我们需要向第三方物流公司提供您的联系方式。
若您不提供这类信息,将无法进行“智慧生活”业务运营。您可以前往“我的”>“设置”,关闭“智豆服务”。
签到抽奖和智豆兑换功能仅在应用市场上线的版本中支持。
1.2.2 用户体验改进计划
为处理故障、改进用户体验,我们需要收集您的以下信息:“智慧生活”应用和智能设备的日志,其中包含经过匿名化处理后的设备号和关键流程日志、事件日志、故障日志等,日志中不会记录您的敏感信息。
我们将按照以下方式使用您的个人信息:自动采集“智慧生活”应用和智能设备的日志并上传到服务器,分析日志信息诊断设备运行状态、识别和定位设备故障。
如果您不提供这些信息,“智慧生活”业务故障可能无法及时被发现和解决,无法及时改进用户体验,但这并不会影响使用本服务的基本功能。您可以前往“我的”>“设置”,关闭“加入华为用户体验改进计划”。
1.2.3 商务智能
为了评估“智慧生活”服务质量和改进用户体验,我们需要收集您的以下信息:应用名称、版本、应用页面访问时长等应用信息,手机型号、版本等手机信息,所在城市、华为帐号,设备标识符、设备列表、名称、类型等设备信息。收集此类信息的目的是登录华为帐号服务器认证用户身份,获取“智慧生活”应用访问服务器的权限。
我们将按照以下方式使用您的个人信息:设备标识符、用户标识符等数据进行匿名化处理后将会加密传输到华为服务器进行数据统计,生成数据统计报表,用于评估“智慧生活”服务质量和改进用户体验。
若您不提供这类信息,将无法及时评估“智慧生活”服务质量,改进“智慧生活”服务的用户体验,但这并不会影响使用本服务的基本功能。您可以前往“我的”>“设置”,关闭“加入华为用户体验改进计划”。
1.3 基于履行法定义务或其他法律法规规定的情形,我们可能收集和处理您的以下信息。
1.3.1 智慧生活内容风控
依据《互联网用户账号名称管理规定》,您在修改名称时(如修改家庭,房间和设备名称等),我们会收集您的昵称信息,仅用于检测昵称是否存在违规,若违规将会被系统自动重置。
1.3.2 其中智能设备管理基础服务为本应用的基本功能
使用基本服务在本地管理智能设备,如路由器等,相关设备信息不会上传到云端,若您不同意本隐私声明将只可使用此基本功能。
2 设备权限调用
电话(设备信息)权限:为了支持穿戴类设备显示,我们需要使用您的设备标识码来标识穿戴类设备。根据系统权限申请原则,需要获取您的电话权限,才能读取您的设备标识符。
位置权限:为了实现“智慧生活”应用联网与智能设备的发现、添加和管理,我们需要获取系统的 WLAN 列表和蓝牙设备列表。根据系统权限申请原则,需要获取您的位置权限,才能读取 WLAN 列表和蓝牙设备列表。为方便您在编排场景卡片时进行地理位置设置,也需要获取您的位置权限。为方便全屋智能子系统中向您提供基于位置的服务,也需要获取您的位置权限。
相机权限:为了实现在“智慧生活”中使用扫码添加用户等功能,您需要选择开启该权限。
通讯录权限:为了实现在“智慧生活”中使用设备分享等功能,您需要选择开启该权限。
麦克风权限:为了实现在“智慧生活”中使用智能设备的语音通话、音频录制功能和方便您录入自定义语音,您需要选择开启该权限。
存储权限:为了实现在“智慧生活”中使用问题反馈、智豆抽奖和保存场景卡片中的设置等功能,您需要选择开启该权限,用于存储文件到设备和读取存储在设备上的文件。
已安装应用列表权限:为了实现无线宽带产品的零流量分享应用的功能,您需要选择开启该权限。
除了上述权限,本应用在连接蓝牙设备或通过 NFC 连接设备时,需要开启蓝牙或 NFC,如果不开启将无法连接设备。您可以通过系统“设置”关闭蓝牙或NFC。
您可以随时访问系统“设置”来管理本应用的权限。
3 个性化推荐
我们会在获取您的同意后,为您提供以下功能:根据“智慧生活”应用生成的统计信息向您推送您可能感兴趣的内容(其中包含部分新品推荐信息),包括但不限于在通知栏或应用内展示活动、中奖、评论等消息,以便向您提供更好的使用体验和个性化的服务。该功能需要在您授权后开启,您可以前往“我的”>“设置”,关闭“个性化推荐”来关闭此功能。
涉及的个人信息包括:您的华为帐号信息、设备标识符、应用的基本信息、有关您使用本应用的信息、设备的硬件信息。
关闭“个性化推荐”后,您仍然会收到“智慧生活”业务相关的随机推送消息,您可以前往“我的”>“设置”,关闭“消息通知”来关闭推送消息。
4 对未成年人的保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护,华为将严格按照国家法律法规要求在未成年人使用服务时提供相应的保护。如果您是未成年人,需要您的父母或其他监护人同意您使用本应用并同意相关应用的服务条款。父母或其他监护人也应采取适当的预防措施来保护未成年人,包括监督其对本应用的使用。
特别地,如果您是儿童(不满十四周岁的未成年人),在您使用我们的服务前,请务必通知您的父母或其他监护人一起仔细阅读本声明以及我们专门制定的《华为消费者业务儿童隐私保护声明》 (https://consumer.huawei.com/minisite/legal/childprivacy/statement.htm?code=CN&language=zh-CN),并在您的父母或其他监护人同意或指导后,使用我们的服务或向我们提供信息。如果您是儿童的父母或其他监护人,请确保您监护的儿童在您的同意或指导下使用我们的服务和向我们提供信息。
5 与第三方共享
为了向您提供部分功能/服务,例如我们将向第三方生态服务提供商提供单品的管理能力和通过微信应用接收智能设备消息的能力等,我们需要将您的个人信息提供给第三方。为了保障您的数据安全和隐私,我们与合作伙伴签订了数据安全保护协议,明确了合作伙伴对您的数据的保护责任、义务和要求。详情请查阅第三方共享信息清单(https://privacy.consumer.huawei.com/legal/smarthome/privacy-statement.htm?code=CN&language=zh-cn&branchid=999&contenttag=3rdshare)。
6 第三方SDK
为了向您提供部分功能/服务,例如第三方智能家居服务、消息推送等,我们集成了合作伙伴的软件工具开发包(简称“SDK”)或其他类似的应用程序。更多详情请查阅第三方SDK列表(https://privacy.consumer.huawei.com/legal/smarthome/privacy-statement.htm?code=CN&language=zh-cn&branchid=999&contenttag=3rdsdk)。
7 管理您的个人信息
华为非常尊重您对个人信息的关注,并为您提供了以下数据主体权利及选择。
(1) 信息访问
您可以在您已经绑定的智能设备主页面查看设备运行状态和历史记录,在设备的“设置”页面查看设备信息,包括设备名称、设备摆放位置、厂家名称、MAC 地址、序列号、设备网络信息等信息;
您可以前往“我的”>“共享管理”页面查看家庭群组信息,也可以前往“场景”>“我的场景”页面查看场景设置信息,也可点击帐号头像跳转到“华为帐号”应用查看您的帐号信息,点击“我的商城”跳转到“华为商城”应用查看您的商城设置信息和使用记录。
(2) 信息更正
当您需要更新您的个人信息,或发现我们处理您的个人信息有误时,您有权作出更正或更新。
您可以在您已经绑定的智能设备主页面和设备的“设置”页面设置设备运行参数、更改设备信息;
您可以在“我的”>“共享管理”页面更改家庭群组信息,也可以前往“场景”>“我的场景”页面更改场景设置信息,也可点击帐号头像跳转到“帐号中心”应用更改您的帐号信息,点击“我的”>“我的商城”跳转到“华为商城”应用更改您的商城设置信息。
(3) 信息删除
您随时可以通过删除设备卡片或解绑设备删除您已经绑定的智能设备,清除“智慧生活”应用本地和服务器上存储的设备信息;
您随时可以前往“场景”>“我的场景”页面删除您已经订阅的场景卡片,服务器上存储的您的场景卡片设置信息将同步删除;
您随时可以在“智慧生活”中前往“我的”,点击帐号头像跳转到“帐号中心”页面,在“我的信息”栏目下选择“帐号与安全”>“更多”>“安全中心”来控制您的华为帐号的访问、销户。
您随时可以卸载“智慧生活”应用或者清除“智慧生活”应用数据,以清除“智慧生活”应用本地存储的数据,也可以在“智慧生活”中前往“我的”>“设置”>“关于”,点击“停止服务”停止使用“智慧生活”服务并清除“智慧生活”应用本地和服务器上存储的个人信息。
(4) 撤销同意
如果您需撤销处理您的信息,您可以前往下述业务对应的路径来撤销您的同意。
您可以前往“我的”>“设置”>“智豆服务”,退出智豆服务,撤回对个人信息使用的同意。
您可以访问“我的”>“设置”>“加入华为用户体验改进计划”,退出用户体验改进计划和商务智能,撤回对个人信息使用的同意。
8 停止服务
您可以打开“智慧生活”,前往“我的”>“设置”>”关于”,点击“停止服务”,以撤回对个人信息使用的同意并停止使用“智慧生活”服务,下次使用“智慧生活”服务时需要重新授权。如您对您的数据主体权利有进一步要求或存在任何疑问、意见或建议,可通过本声明中“如何联系我们”章节中所述方式与我们取得联系,并行使您的相关权利。
您也可以在您的华为手机/平板上前往“帐号中心”>“隐私中心”>“获取您的数据副本”,或在您的电脑上用华为帐号登录华为隐私工具网站 (https://privacy.consumer.huawei.com/tool?lang=zh-cn&themeName=blue),然后点击“获取您的数据副本”,以获取华为存储的与您的华为帐号相关的个人信息副本。
9 信息存储地点及期限
上述信息将会传输并保存至中华人民共和国境内的服务器。
我们仅在实现本声明所述目的所必需的时间内保留您的个人信息,并在超出下述保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息,除非法律法规另有要求。
在“智慧生活”业务中,您的个人信息具体留存时间如下:
对于存储在“智慧生活”应用本地的数据,当您卸载“智慧生活”应用、清除“智慧生活”应用数据或者您的华为帐号销户后,所有存储的数据将会被立即删除。
对于存储在服务器上的智能设备和业务数据,当您在“智慧生活”中删除设备或场景卡片、注销华为帐号,或前往“我的”>“设置”>“关于”,点击 “停止服务”并停止使用“智慧生活”服务时,所有存储的数据将会被立即删除;当您在“我的场景”页面删除场景卡片后,场景卡片信息将会被立即删除。
对于存储在服务器上的业务日志、统计数据、运营活动数据和历史记录,我们会在不定期清理服务器数据时删除,数据保存时间不长于两(2)年。
其中参与抽奖、兑换的相关信息数据存留期为两(2)年。
对于存储在服务器上的设备升级数据,存储期限一般不超过六(6)个月。但当这些数据用于业务运营分析场景时,存储期限则不超过七(7)年。
若您使用华为帐号,我们将一直保存本隐私声明中提到的您的个人帐号信息,以保证您正常使用华为帐号及相关华为服务。当您销户后,我们将永久删除您帐号下的所有资料、文件、和备份存储的内容。
此外,当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
10 其他涉及用户利益的需提示事项及免责事由
您可以通过“智慧生活”应用界面进入一些第三方网站或操控界面,以便您享受到快捷、便利的服务。这些界面由第三方独立提供,华为不对页面的内容、服务、信息等提供任何明示和暗示的保证。
您需自行独立判断您与链接网站的互动行为。在您首次进入第三方页面前,第三方服务提供商会向您展示相关的协议和隐私声明,请您仔细阅读这些协议和隐私声明。这些第三方公司使用您的华为帐号衍生出的开放 ID 以进行数据收集。前述数据由第三方独立处理,华为无法接触这部分数据。
11 如何联系我们
我们指定了个人信息保护负责人,您可以通过此链接(https://consumer.huawei.com/cn/legal/privacy-questions/)联系个人信息保护负责人。您也可以通过访问隐私问题(https://consumer.huawei.com/cn/legal/privacy-questions/)页面与我们取得联系,我们会尽快回复。
如果您对我们的回复不满意,特别是当我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时,您还可以通过向有管辖权的人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。您也可以向我们了解可能适用的相关投诉途径的信息。
华为将始终遵照我们的隐私政策来收集和使用您的信息。有关我们的隐私政策,可参阅华为消费者业务隐私声明 (https://consumer.huawei.com/minisite/legal/privacy/statement.htm?code=CN&language=zh-CN)。