隐私政策

引⾔

⼴州自如科技有限公司(以下简称:自如科技)⾮常重视⽤户的个⼈信

息和隐私保护。您在使⽤自如科技游戏或服务时,自如科技可能会收集和使⽤

您的相关信息。自如科技希望通过本《隐私政策》向您说明,在使⽤自如科技

游戏或服务时,自如科技如何收集、使⽤、分享、保存和管理这些信息。

本《隐私政策》将帮助您了解以下内容:

第⼀章 自如科技如何收集您的个⼈信息

第⼆章 自如科技如何使⽤您的个⼈信息

第三章 自如科技如何使⽤Cookie和同类技术

第四章 自如科技如何共享、转让、公开披露您的个⼈信息

第五章 自如科技如何保护您的个⼈信息

第六章 自如科技如何保存您的个⼈信息

第七章 管理、查看或删除您的个⼈信息

第⼋章 未成年⼈信息的保护

第九章 本政策如何更新

第⼗章 投诉及建议

本《隐私政策》与您所使⽤的自如科技游戏及/或服务息息相关,希望您在

使⽤自如科技游戏及/服务前仔细阅读并确认您已充分理解本《隐私政策》项下

的内容。在需要时,自如科技希望您按照本《隐私政策》的指引做出您认为适

当的选择。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇或术语,自如科技尽量以简

明扼要的表述,以便您更好地理解。

当您同意和接受《隐私协议》,即表明您已同意自如科技按照本《隐私政

策》(含更新版本)收集、使⽤、分享、保存和管理您的相关信息。

第⼀章 自如科技如何收集您的个⼈信息

1.1 您向自如科技提供相关个⼈信息

1.1.1 为开展⽹络游戏,您可能⾸先需要注册账号并登录,我们会收集

您的⽹络身份标识信息及个⼈常⽤设备信息,⽤于标记您为自如科技游戏的⽤

户。

1.1.1.1 如果您选择⼿机登录⽅式,您需向我们提供您的⼿机号码。我们

收集这⼀信息是为了识别和验证您的身份。如果您拒绝提供⼿机号码,您将⽆

法以⼿机号码登录,也⽆法以⼿机号码实现游戏数据的同步。如果您选择微

信、QQ或微博账号等第三⽅账号登录,或者选择快速登录,您⽆需向我们提供

⼿机号码。但是,在您登录后,您可以选择向我们补充提供您的⼿机号码,以

完善您的账号信息。

1.1.1.2 当您选择快速登录时,您⽆需向自如科技提供您的个⼈信息。

您将获得⼀个临时账号并完成登录。有鉴于相关法律法规提出的⽹络实名制要

求,在快速登录且不补充提供⼿机号码或其他实名认证信息的情况下,您将⽆

法在自如科技游戏及/或服务中进⾏任何游戏内充值或其他消费活动。该临时账

号下的游戏数据也⽆法在您的不同设备上实现同步。

1.1.1.3 根据⾃身需求,您还可以选择修改或补充您的头像等信息,这

些信息均属于您的账号信息。您不提供上述信息不会影响您开展⽹络游戏。对

于该账号信息所涉的个⼈信息,自如科技将按照本《隐私政策》予以保护。

1.1.2 为满⾜相关法律法规政策及相关主管部⻔的要求,自如科技游戏⽤户

需进⾏实名认证以继续使⽤和享受自如科技游戏。我们会在获得您同意或您主

动提供的情况下收集您的实名身份信息(包括姓名、身份证号、照⽚等信

息),该信息属于敏感信息,拒绝提供实名身份信息可能会导致您⽆法登录悦

道信息游戏或在使⽤自如科技游戏过程中受到相应限制。

1.1.3 需要获取定位等权限:为保障您正常使⽤我们的服务,维护游戏基础

功能的正常运⾏,优化游戏产品性能,提升您的游戏体验并保障您的账号安

全,并合理地给您安排和分配游戏账号,我们会收集您的设备ID、设备名称、

设备类型和版本、系统版本、IP地址、MAC地址、定位信息、应⽤ID、⽹络类

型等信息。

1.1.4 自如科技游戏及服务在使⽤过程中需要⽹络⽀持,包括但不限于开启

游戏、联⽹对战、切换⽹络等,故⽽为了保证你能持续地使⽤自如科技游戏及

其服务,并获得良好的游戏体验,我们会获取您的改变配置、获取⽹络状态、

访问⽹络、改变wifi状态、显示系统界⾯、读写系统设置等功能和权限。

1.1.5 需要获取存储权限:当您使⽤自如科技游戏服务时,我们会收集您的

游戏⽇志信息,例如登录⽇志、物品⽇志、游戏对局信息、交友记录等,以便

您能够在客户端查看您的游戏历史记录,同时⽤于游戏运营统计分析、客服投

诉处理及其他游戏安全分析,并为提升您的游戏体验,我们可能把前述信息同

步⾄该游戏后续版本或您正在使⽤的我们提供的其他产品中。基于此,我们或

获取您的写⼊外部存储、挂载⽂件系统、读取系统⽇志等功能和权限。包括但

不限于游戏前后台时不定时获取并使⽤相关功能和权限。

1.1.6 需要获取电话权限:如您使⽤⼩⽶、OPPO、华为、VIVO等品牌⼿

机,自如科技游戏接⼊的上述⼿机⼚商Push SDK需要收集⼿机唯⼀标识信息

(例如IMEI),并可能会收集您的⼿机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕

尺⼨等参数⽤于实现自如科技游戏和活动等信息的推送。

1.1.7 当您使⽤自如科技游戏产品的消费功能时,我们会收集您的充值记

录、消费记录等信息,以便您查询您的交易记录,同时尽最⼤程度保护您的虚

拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感信息,收集上述信息为实现悦道信

息游戏产品的消费功能所必须,否则将⽆法完成交易。如果您使⽤自如科技

外的第三⽅提供的⽀付功能时,自如科技不会获取与您付款相关的⽀付账号、

密码等信息。在您成功付款后,自如科技仅会从相应的第三⽅付款服务提供商

处获取您已完成付款的结果验证信息,进⽽向您提供相应虚拟产品。若您希望

了解第三⽅服务提供商收集个⼈信息的具体规则,请参阅您选择的第三⽅付款

服务提供商的隐私政策。

1.1.8 为保障您的游戏账号安全,营造公平、健康及安全的游戏环境,我们

会收集您的游戏识别信息、硬件及操作系统信息、进程及游戏崩溃记录等信

息,以⽤于打击破坏游戏公平环境或⼲扰、破坏游戏服务正常进⾏的⾏为(如

⽤于检测盗版、扫描外挂、防⽌作弊等)。

1.1.9 当您在游戏中通过⽂字、图⽚、语⾳、视频及其他⽅式与其他玩家进

⾏互动,我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容⽤于过滤⾊情、暴⼒、

政治、辱骂、恶意⼴告等不当内容以及禁⽤键盘锁,使⽤游戏⾃定义输⼊法,

以此净化游戏环境,维护健康的上⽹环境。

1.1.10 如您希望通过图⽚、语⾳、视频与其他游戏玩家互动、参与直播,在

您授权同意后,游戏会访问您的照⽚或存储⽂件、⻨克⻛、摄像头,为您提供

截图保存、图⽚上传、语⾳聊天、直播互动等功能。

1.1.11 如您希望与附近的游戏玩家互动,在您授权同意后,我们会收集您的

地理位置信息和错略信息,⽤于寻找附近的游戏玩家,以便您与附近的玩家匹

配、组队等。地理位置信息和错略信息属于敏感信息,拒绝提供该信息只会导

致您⽆法实现与附近的游戏玩家互动,但不影响您正常使⽤自如科技游戏的其

他功能,您也可以随时取消您的地理位置信息和错略信息授权。

1.1.12 我们可能会将您的游戏数据进⾏分析以了解您的偏好,并可能将您的

偏好等相关必要的信息分享给其他产品或服务,以便于我们更好地在自如科技

游戏向您展示可能感兴趣的内容。我们可能通过Cookie、标识符及相关技术收

集您的信息,为您提供个性化的⽤户体验、保障服务安全。

1.1.13 为了您在开启自如科技游戏及服务和使⽤自如科技游戏及服务过程中

有良好的体验,保障您不掉线、⽆任务时不锁屏、及时获取游戏资讯和消息、

保证游戏的整体流畅性以及退出游戏更加便捷性,我们会获取您的唤醒锁定、

开机⾃动启动、结束系统任务、获取任务信息、使⽤振动等功能和权限。

1.1.14 在您使⽤自如科技游戏及/或服务时,您可能会因账号管理、充值等

问题联系自如科技客服。您可能需要向自如科技提供⼿机号码、充值记录、虚

拟财产相关的信息、系统操作记录、照⽚等与您使⽤自如科技游戏及/或服务相

关的信息,以便自如科技的客服与您联系,并帮助您解决相关问题。如果您拒

绝提供相关信息,自如科技可能⽆法帮助您解决相关问题。基于此,我们会获

取您的发送短信、读取电话状态等功能和权限。

1.1.15 若您希望快速便捷地通过第三⽅移动运营商完成⽀付,在您的设备⽀

持的情况下,您可以选择授权调⽤您所使⽤设备中的移动运营相关权限(如短

信),以便您快速便捷地完成付款。

1.1.16 自如科技可能会与第三⽅服务提供商合作,在自如科技游戏及/或服

务中接⼊第三⽅服务(例如投放⼴告、链接或者其它形式的推⼴内容)。悦道

信息不会将您提供给自如科技或者自如科技收集的您的个⼈信息(如⼿机号

码、昵称、头像、好友列表等)与第三⽅服务商共享,也不会代表第三⽅服务

商为其收集您的个⼈信息。通过自如科技游戏及/或服务接⼊的第三⽅服务商可

能有⾃⼰的隐私政策,其不受本《隐私政策》的约束。第三⽅服务商可能会根

据其⾃⼰的隐私政策收集为您提供服务所需的个⼈信息。自如科技将尽商业上

合理的努⼒要求第三⽅服务商在处理您的个⼈信息时遵守相关法律法规,尽⼒

要求其采取相关的保密和安全措施,但自如科技⽆法保证其⼀定会按照我们的

要求采取相应措施。

1.2 您充分知晓,在以下情形下,我们收集、使⽤个⼈信息⽆需征得您的授权

同意:

1.2.1 与国家安全、国防安全有关的;

1.2.2 与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益有关的;

1.2.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执⾏等有关的;

1.2.4 出于维护个⼈信息主体或其他个⼈的⽣命、财产等重⼤合法权益但⼜

很难得到本⼈同意的;

1.2.5 所收集的个⼈信息是个⼈信息主体⾃⾏向社会公众公开的;

1.2.6 从合法公开披露的信息中收集的您的个⼈信息的,如合法的新闻报

道、政府信息公开等渠道;

1.2.7 根据您的要求签订合同所必需的;

1.2.8 ⽤于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运⾏所必需的,例如发

现、处置产品及/或服务的故障;

1.2.9 为开展合法的新闻报道所必需的;

1.2.10 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究

或描述的结果时,对结果中所包含的个⼈信息进⾏去标识化处理的;

1.2.11 法律法规规定的其他情形。

1.3 请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某⼀功

能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过⻚⾯提示、交互流

程、⽹站公告等⽅式另⾏向您说明信息收集的内容、范围和⽬的,以征得您的

同意。

第⼆章 自如科技如何使⽤您的个⼈信息

在收集您的个⼈信息后,自如科技将根据如下规则使⽤您的个⼈信息:

2.1自如科技会根据本《隐私政策》的约定并为实现自如科技的产品及/或服务

功能对所收集的个⼈信息进⾏使⽤。

2.2 请您注意,对于您在使⽤自如科技的产品及/或服务时所提供的所有个⼈信

息,除⾮您删除或通过相关设置拒绝我们收集,否则您将在使⽤产品及/或服务

期间持续授权自如科技使⽤。在您注销账号时,自如科技将停⽌使⽤并删除您

的个⼈信息。

2.3 自如科技会对旗下产品及/或服务使⽤情况进⾏统计,并可能会与公众或第

三⽅共享这些统计信息,以展示自如科技游戏及/或服务的整体使⽤趋势。但这

些统计信息不会包含您的任何身份识别信息。

2.4 自如科技要将您的个⼈信息⽤于本政策未载明的其它⽤途时,或将基于

特定⽬的收集⽽来的信息⽤于其他⽬的时,自如科技会主动事先征求您的明示

同意。

第三章 自如科技如何使⽤Cookie和同类技术

3.1 为了更好地向您提供自如科技游戏及/或服务,自如科技使⽤了若⼲⾃动数

据收集⼯具,⽬前包括Flash Cookies和内嵌Web链接。借助这些技术,悦道信

息能够实时跟踪您的游戏进度,并了解您的偏好信息,从⽽为您提供流畅、优

质、个性化的⽤户体验。自如科技不会将上述技术⽤于本政策所述⽬的之外的

任何⽤途。请您理解,自如科技的某些服务只能通过使⽤上述技术才可得到实

现。如您的设备或相关程序允许,您可以通过改变设置,或通过访问提供商的

⽹⻚,来关闭或删除上述技术。但这⼀举动可能会影响您使⽤自如科技游戏及/

或服务。

3.2 我们使⽤了第三⽅SDK名称:友盟+SDK

服务类型:游戏产品数据分析信息

收集个⼈信息类型:设备信息(IMEI/Mac/android

ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIMIMSI/地理位置信息)

隐私权政策链接:

https://www.umeng.com/page/policy

3.3我们使⽤了第三⽅SDK名称:腾讯定位SDK

服务类型:产品定位分析信息

收集个⼈信息类型:访问Wi-Fi状态,获取位置,获取设备信息

隐私权政策链

接:https://lbs.qq.com/mobile/androidLocationSDK/androidLBSInfo

第四章 自如科技如何共享、转让、公开披露您的个⼈信息

共享

4.1 自如科技将严格遵守相关法律法规,对您的个⼈信息予以保密。除以下情

况外,我们不会向其他⼈共享您的个⼈信息:

4.1.1事先获得您明确的同意或授权;

4.1.2根据适⽤的法律法规规定,或基于司法或⾏政主管部⻔的强制性要求

进⾏提供;

4.1.3在法律法规允许的范围内,为维护您或其他自如科技⽤户或其他个⼈

的⽣命、财产等合法权益或是社会公共利益⽽有必要提供;

4.1.4应您的监护⼈的合法要求⽽提供您的信息;

4.1.5根据与您签署的相关协议(包括在线签署的电⼦协议以及相应的平台

规则)或其他的法律⽂件约定⽽提供;

4.1.6与本《隐私政策》第⼀章所述第三⽅进⾏共享:您在使⽤自如科技

戏及/或服务的过程中使⽤本《隐私政策》第⼀章所述的第三⽅服务时,悦道信

息与第三⽅的共享规则将遵循本《隐私政策》第⼀章项下相关约定;

4.1.7自如科技可能会基于您的相应授权将您的个⼈信息与自如科技的关

联⽅共享。但自如科技只会共享必要的个⼈信息,且受本《隐私政策》所述⽬

的之约束。自如科技的关联⽅如要改变个⼈信息的处理⽬的,将适时向您征得

明示同意。

4.2 自如科技与之共享个⼈信息的公司、组织和个⼈,自如科技将尽商业上

合理的努⼒要求其在处理您的个⼈信息时遵守相关法律法规,尽⼒要求其采取

相关的保密和安全措施,以保障您的个⼈信息安全。

转让

4.3 自如科技不会将您的个⼈信息转让给任何公司、组织和个⼈,但以下情况

除外:

4.3.1 事先获得您明确的同意或授权;

4.3.2 根据适⽤的法律法规、法律程序的要求、强制性的⾏政或司法要求⽽

必须进⾏提供;

4.3.3 根据与您签署的相关协议(包括在线签署的电⼦协议以及相应的平台

规则)或其他的法律⽂件约定⽽提供;

4.3.4在涉及收购、兼并、破产清算、重组等变更时,如涉及到个⼈信息转

让,自如科技会要求新的持有您个⼈信息的公司或组织继续履⾏本《隐私政

策》项下的责任和义务。如变更后的主体需变更个⼈信息使⽤⽬的,我们会要

求其事先获得您的明示同意。

公开披露

4.4 自如科技仅会在以下情况下,且在采取符合业界标准的安全防护措施的前

提下,才会公开披露您的个⼈信息:

4.4.1 根据您的需求,在您明确同意的披露⽅式下披露您所指定的个⼈信

息;

4.4.2 根据法律、法规的要求、⾏政或司法机关的强制性要求,我们可能会

公开披露您的个⼈信息。当自如科技收到上述披露请求时,自如科技会依法要

求请求⽅出具相关法律⽂件,如传票或调查函等。自如科技会慎重审查每⼀披

露请求,以确保该等披露请求符合相关法律规定。在法律法规许可的前提下,

自如科技会对包含披露信息的⽂件进⾏加密保护。

第五章 自如科技如何保护您的个⼈信息

5.1 自如科技⾮常重视个⼈信息安全,并会采取⼀切合理可⾏的措施,持续保

护您的个⼈信息,以防其他⼈在未经授权的情况下访问、篡改或披露自如科技

收集的您的个⼈信息。

5.1.1 自如科技已采⽤符合⾏业标准的安全防护措施来保护您的个⼈信息,

防⽌数据遭到未经授权的访问、公开披露、使⽤、修改、损坏或丢失。我们会

采取⼀切合理可⾏的措施,保护您的个⼈信息。例如,在您的移动设备与悦道

信息游戏及/或服务之间交换数据时进⾏SSL加密保护;我们会使⽤加密技术确

保数据的保密性;我们会使⽤受信赖的保护机制防⽌数据遭到恶意攻击。

5.1.2 自如科技仅允许有必要知晓的⼈员访问相关个⼈信息,并为此设置了

严格的访问权限控制和监控机制。自如科技同时要求可能接触到您个⼈信息的

所有⼈员履⾏相应的保密义务。如果未能履⾏这些义务,可能会被追究法律责

任或被终⽌与自如科技的相应法律关系。

5.2 自如科技会采取⼀切合理可⾏的措施,确保未收集⽆关的信息。

5.3 请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意⼿段,在互联⽹⾏

业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您

需要了解,您接⼊自如科技的服务所⽤的系统和通讯⽹络,有可能因自如科技

可控范围外的因素⽽出现问题。

5.4 在不幸发⽣信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告

知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、

您可⾃主防范和降低⻛险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件

相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等⽅式告知您;难以逐⼀告知信息主

体时,我们会采取合理、有效的⽅式发布公告。同时,我们还将按照监管部⻔

要求,主动上报信息安全事件的处置情况。

第六章 自如科技如何保存您的个⼈信息

保存期限

6.1 在⽤户使⽤自如科技游戏及/或服务期间,我们会持续保存⽤户的个⼈信

息。

6.2 根据相关法规要求,自如科技将保存您的虚拟货币购买记录⾄您账号注销

之⽇后的180天。对于其他数据的保存期限,自如科技承诺将是为了实现悦道

信息游戏及/或服务⽬的所必需的最短期限。在超出上述期限后,自如科技会对

您的相关信息进⾏删除或匿名化处理。

保存地域

6.3 您的个⼈信息将全部被存储于中华⼈⺠共和国境内。

6.4 ⽬前自如科技不存在向境外提供个⼈信息的场景。如将来涉及向境外传输

个⼈信息,自如科技将明确向您告知个⼈信息出境的⽬的、接收⽅、安全保障

措施等情况,并另⾏征得您的同意。

第七章 管理、查看或删除您的个⼈信息

自如科技⾮常尊重您对⾃⼰的个⼈信息所享有的权利。我们保障您对个⼈信息

所享有的访问、更正、删除、管理等权利。

访问和更正您的个⼈信息

7.1 除法律法规另有规定之外,您有权⾏使数据访问权。当您发现我们处理关于

您的个⼈信息有错误或者您有其他修改、补充需求时,您也有权要求自如科技

或⾃⾏予以更正。

7.2 您有权知悉通过自如科技获得您的个⼈信息的第三⽅的身份或类型。您可

以通过本《隐私政策》第⼀章和第四章了解第三⽅的身份或类型。

删除您的个⼈信息

7.3 在以下情形中,您可以向自如科技提出删除个⼈信息的请求:

7.3.1 如果自如科技处理个⼈信息的⾏为违反相关的法律法规;

7.3.2 如果自如科技收集、使⽤您的个⼈信息,却未征得您的同意;

7.3.3 如果自如科技处理个⼈信息的⾏为违反了与您的约定;

7.3.4 如果您不再使⽤自如科技的产品及/或服务,或者您注销了相关账

号;

7.3.5 如果自如科技不再为您提供产品及/或服务。

7.4 自如科技决定响应您的删除请求,自如科技还将同时通知从自如科技

得您的个⼈信息的实体,要求其及时删除,除⾮法律法规另有规定或这些实体

已获得您的独⽴授权。

撤回同意

7.5 您有权向自如科技撤回您此前作出的有关同意收集、使⽤您的个⼈信息的

授权。当您撤回同意后,自如科技将不再处理您的相关个⼈信息。但您撤回同

意的决定,不会影响此前基于您的授权⽽开展的个⼈信息处理活动。

7.6 您可以通过删除相关个⼈信息的⽅式撤回您此前就特定个⼈信息⽽对悦道

信息作出的同意授权。

注销账号

7.7 您有权随时注销您在自如科技游戏及/或服务中注册的账号。为保障账号及

财产安全,您需要通过客户服务或本《隐私条款》第⼗章载明的联系⽅式向悦

道信息提出您的账号注销请求。自如科技将在与您核实相关信息后对您的请求

作出响应。

7.8 请您注意,注销自如科技相关产品及/或服务账号是不可恢复的操作。在注

销账号之后,自如科技将停⽌为您提供产品及/或服务,并将删除该账号项下的

您的个⼈信息,除⾮法律法规另有规定。

获取个⼈信息副本

7.9 根据您的请求,自如科技可以向您提供自如科技持有的有关您的个⼈信息

副本(如个⼈基本资料)。您可以通过客户服务或本《隐私条款》第⼗章载明

的联系⽅式向自如科技提出请求。

约束信息系统⾃动决策

7.10 自如科技仅依据信息系统、算法等在内的⾮⼈⼯⾃动决策机制做出决

定,并且这些决定显著影响您的合法权益的情况下,您有权要求自如科技做出

解释,自如科技也将提供适当的救济⽅式。

响应您的上述请求

7.11 如果您对自如科技在以上列明的有关访问、更正、删除您的个⼈信息,以

及撤回同意、注销账号、约束信息系统⾃动决策⽅法有任何疑问,您可以通过

客户服务或本《隐私政策》第⼗章载明的联系⽅式与自如科技联系。

7.12 自如科技已经建⽴申诉管理机制,包括跟踪流程等。为了保障账号及财产

安全,自如科技可能会与您核实相关信息。自如科技将在收到您的反馈后尽快

答复您的请求,最⻓不超过15天。若您对答复意⻅不满意,您可以再次通过客

户服务进⾏申诉。

7.13 对于您合理的请求,自如科技原则上不收取费⽤,但对多次重复、超出合

理限度的请求,自如科技将视情况收取⼀定成本费⽤。对于那些⽆端重复、需

要过多技术⼿段、给他⼈合法权益带来⻛险或者⾮常不切实际的请求,悦道信

息可能会予以拒绝。

7.14 在以下情形下,我们可能⽆法响应您的请求:

7.14.1 与国家安全、国防安全有关的;

7.14.2 与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益有关的;

7.14.3 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

7.14.4 有充分证据表明您存在主观恶意或滥⽤权利的;

7.14.5 响应您的请求将导致其他个⼈、组织的合法权益受到严重损害的;

7.14.6 涉及商业秘密的;

7.14.7 个⼈信息主体⾃⾏向社会公众公开个⼈信息的;

7.14.8 从合法公开披露的信息中收集个⼈信息的,如合法的新闻报道、政

府信息公开等渠道。

第⼋章 未成年⼈信息的保护

8.1 我们会积极按照国家防沉迷政策要求,通过启⽤防沉迷系统保护未成年⼈

的合法权益。我们会通过实名身份等信息校验判断相关账号的实名信息是否为

未成年⼈,进⽽决定是否将此账号纳⼊到防沉迷体系中。另外,我们会收集您

的登录时间、游戏时⻓等信息,通过从系统层⾯⾃动⼲预和限制未成年⼈游戏

时间、启⽤强制下线功能等⽅式,引导未成年⼈合理游戏,并在疑似未成年⼈

消费后尝试联系其监护⼈进⾏提醒、确认与处理,帮助未成年⼈健康上⽹。

同时,为更好地保护未成年身⼼健康,促使未成年⼈健康上⽹,我们可能在国

家有关⽹络游戏防沉迷政策规定的基础上,实施更为严格的防沉迷措施。如发

现⽤户拒绝验证或提供的信息不符合,我们将视作14周岁及以下未成年⼈,纳

⼊相应的防沉迷监管。

8.2 如果您是未满18周岁的未成年⼈,您的监护⼈需要仔细阅读本《隐私政

策》并同意或授权您同意依照本《隐私政策》使⽤自如科技游戏及/或服务。如

果您是未满14周岁的未成年⼈,您的监护⼈需要仔细阅读本《隐私政策》并明

示同意您依照本《隐私政策》使⽤自如科技游戏及/或服务。

8.3 如果您/您的监护⼈不同意本《隐私政策》的任何内容,您应该⽴即停⽌使

自如科技游戏及/或服务。

8.4 若您是未成年⼈的法定监护⼈,请您关注您所监护的未成年⼈是否是在取

得您的授权同意之后使⽤自如科技游戏的服务或提供其个⼈信息。如果您对您

所监护的未成年⼈的个⼈信息有疑问,请通过第⼗章中的联系⽅式与我们联

系。

第九章 本政策如何更新

9.1 自如科技游戏及/或服务发⽣以下变化,自如科技将及时对本《隐私政

策》进⾏相应的修订:

9.1.1 自如科技游戏及/或服务所涉业务功能发⽣变更,导致处理个⼈信息

的⽬的、类型、使⽤⽅式发⽣变更;

9.1.2 您参与个⼈信息处理⽅⾯的权利及其⾏使⽅式发⽣重⼤变化;

9.1.3 自如科技负责处理您的个⼈信息安全的部⻔的联络⽅式及投诉渠道发

⽣变更;

9.1.4 发⽣其他可能影响⽤户个⼈信息安全或影响⽤户隐私权利的变更等。

9.2 我们可能会适时对本《隐私政策》进⾏修订。当本《隐私政策》的条款发

⽣变更时,我们会在版本更新时以适当的⽅式向您提示变更后的《隐私政

策》。请您仔细阅读变更后的《隐私政策》内容,您继续使⽤自如科技游戏表

示您同意我们按照更新后的《隐私政策》收集、处理或使⽤您的个⼈信息。

9.3 未经您的明确同意,自如科技不会削减您基于本《隐私政策》所享有的权

利。

9.4 如⽆特殊说明,修订后的《隐私政策》⾃公布之⽇起⽣效。

第⼗章 投诉及建议

10.1 您在使⽤自如科技游戏及/或服务的过程中,如果对本《隐私政策》有任何

的疑义或建议,或您认为您的个⼈信息没有得到本《隐私政策》规定的保护,

您可以通过以下⽅式联系自如科技自如科技将将尽快审核所涉问题,并在验

证您的⽤户身份后的⼗五天内予以回复。。

联系邮箱:ziru2022@163.com

客服QQ2461722706

⽣效⽇期:202161

附件⼀:⽹络信息安全保障机制

⽹络信息安全保障机制

总则

为了强化⽹络信息安全管理,防范计算机信息技术⻛险,确保⽹站及⽹络

安全,防⽌⽹络病毒危害和恶意攻击,维护正常的⽹络安全秩序,根据《⽹络

安全法》和《信息安全等级保护管理办法》等有关规定,特制定此⽹络信息安

全管理制度。

第⼀章 服务器管理制度

服务器和⽹络管理⼈员应认真履⾏以下职责:

(1)负责服务器的⽇常维护、技术⽀持,并对服务器的功能提出意⻅、建议

和⽅案等。

(2)严格执⾏岗位责任制。实⾏“谁主管、谁负责”制度。管理⼈员要坚守岗

位,有事外出要向领导或接班⼯作⼈员交接清楚。要妥善保管好服务器登录密

码,不得告诉他⼈,有事外出或下班时,要及时退出设置项界⾯。

(3)加强服务器检查。定期对数据存放硬盘空间、CPU使⽤、内存空间等环

境进⾏检查。发现硬盘存储空间、CPU异常、内存异常等问题要及时处理,不

能及时处理时应向领导报告,并积极采取措施尽快解决。

(4)加强服务器的病毒防范。要经常了解和掌握⽹络病毒的流⾏情况及其解

决⽅案,并积极采取应对措施,避免对服务器及⽹络内其它终端的感染。⼀旦

被感染,要及时提出杀毒⽅案,控制传播范围。定期对各服务器进⾏查毒、杀

毒。

(5)保障本系统的实时安全运⾏,负责每天的信息数据备份。

(6)负责对服务器⽤户的增加、删除及权限变更⼯作,严禁⽆关⼈员登录服

务器。

第⼆章 控制台管理制度

管理员(admin)⻆⾊权限管理:

(1)管理员权限范围:包括所有权限。

(2)管理员权限在项⽬实施完成后,交由安全委员会指定成员管理。

(3)若系统⼯程师因管理需要,需向安全委员会申请打开管理员(admin)权限

做相应的设置,设置完成,系统维护⼯程师⽴即退出管理员(admin)权限帐户。

(4)若系统维护⼯程师接触到管理员权限密码,应在维护完成后,提醒管理

员修改密码,管理员(admin)应该经常性修改密码,避免密码丢失造成控制台管

理权限泄密。

(5)管理员定期到“系统⽇志”中查询管理员登录信息,发现异常登录,及时

更新密码,并严格追查管理员控制台权限遗失原因。

第三章 系统维护员⻆⾊权限管理制度

(1)系统维护员权限范围:针对所有⽤户的参数设置、备份、访问所有组权

限。

(2)系统维护员根据监控的实际需要制定监控参数设置策略,经过安全管理

委员会审核后进⾏实施。

(3)系统维护员根据硬盘容量和监控数据增⻓情况制定数据备份策略,经过

安全管理委员会审核后进⾏实施。

(4)系统维护员不得利⽤职务之便,在未经安全委员会认可的情况下,私下

进⾏个别监控电脑的参数设置,若造成损失,将追究相应责任。

(5)严禁更改服务器操作系统的相关设置,严禁在服务器上进⾏互联⽹浏

览、不相关应⽤程序安装。

(6)严守系统信息保密制度。不得随意将系统信息、数据泄露于外界。

第四章 客户端管理制度

实⾏专⼈专机,谁使⽤、谁管理、谁负责制度。各⽤户应严格遵守以下规

定:

(1)要⾃觉遵守《中华⼈⺠共和国计算机信息系统安全保护条例》和其他有

关计算机和⽹络⽅⾯的法律、法规,严格遵守计算机操作规程,爱护计算机和

⽹络设备,及时反映和举报违反⽹络⾏为规范的⼈和事。

(2)不得随意更改⽹络设置。如确需更改须经⽹络管理⼈员同意,并在⽹络

管理⼈员的指导下操作。

(3)不得恶意访问和攻击⽹络服务器和他⼈计算机;未经允许不得阅读他⼈⽂

件、⽂档、电⼦邮件;不得滥⽤⽹络资源;不得制造和传播计算机病毒;禁⽌破坏

⽹络数据、⽹络资源,或在⽹络上进⾏恶作剧⾏为。

(4)要⾃觉遵守国家保密法律、法规,不得在⽹上发布、传送携带国家秘密

的信息。

(5)不得在⽹上发布或传送有损国格、⼈格或具有威胁性、不友好的信息;

得利⽤⽹络接收和散布思想内容反动、不健康或⾊情的信息,如收到内容反动

的电⼦邮件,应及时删除,不得散发。严禁在⽹上玩游戏或利⽤⽹络炒股。严

禁职⼯家属到单位玩电脑。

(6)不得利⽤⽹络窃取单位的研究成果或受法律保护的资源。

(7)要妥善保护好⾃⼰的上⽹⼝令,必要时及时更改。不得擅⾃转让⽤户帐

号,或将⼝令随意告诉他⼈。不得冒⽤他⼈帐号、⼝令上⽹。

(8)不得使⽤明⽂禁⽌的相关程序和⽹站,不得对明⽂禁⽌的⽂件做相应的

操作。

(9)同时触犯其他有关法律、⾏政法规的,依照有关法律、⾏政法规的规定

予以处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第五章 病毒检测和⽹络安全漏洞检测

(1)必须配置经公安机关认定合格的计算机病毒检测、清除⼯具,经常进⾏

病毒检测和清除。

(2)发现计算机病毒应当及时清除;⽆法清除的,应当及时向报告,并采取隔

离、控制措施。在确认病毒类型、查明传⼊途径、被感染的设备、磁媒体数量

并彻底清除病毒后,⽅可重新投⼊使⽤。

(3)禁⽌个⼈安装⿊客软件,严禁攻击局域⽹内其它计算机,严禁散布⿊客

软件和病毒。

(4)对于系统软件和应⽤软件的安全隐患,管理⼈员必须及时从系统软件开

发商和应⽤软件开发商获取相关的补救措施,如安装补丁软件、制定新的安全

策略等。

(5)信息中⼼必须对局域⽹计算机安装防⽕墙系统,加强⽹络安全管理,预

防病毒感染和恶意攻击。

(6)⽹络病毒检测和⽹络安全检测由信息中⼼负责;负责⼈员必须定期对⽹络

安全和病毒检测进⾏检查。

(7)涉密计算机必须与上互联⽹计算机做到物理隔离。

第六章 系统数据管理和安全协查

接⼊互联⽹的计算机必须⾃觉遵守⽹络法规,严禁利⽤计算机从事下列活

动:

(1)未经允许,对办公⽹上所具有的功能、程序、数据进⾏删除、修改和增

;

(2)故意制作、传播计算机病毒与破坏性程序;

(3)其他危害办公⽹络安全的⾏为。

(4)严禁在互联⽹和局域⽹上传递秘密⽂件,特别是机密级以上的秘密⽂

件。

(5)严禁在⽹络上使⽤来历不明、引发病毒传染的软件,对于来历不明的可

能引发计算机病毒的软件必须使⽤公安部⻔推荐的杀毒软件检查、杀毒。

(6)服务器及⽹络设备遭受攻击后,⽹络管理技术⼈员要⽴即采取措施予以

解决,同时做好系统保护⼯作。

第七章 账号使⽤登记和操作权限管理制度

(1)局域⽹内各主要⽹络设备、计算机服务器系统由系统管理员统⼀管理,

除管理员外,其他任何⼈不得擅⾃操作⽹络设备,修改⽹络设置。

(2)局域⽹内所有⽹络设备、计算机服务器系统应当正确分配权限,并加⼝

令予以保护,⼝令应定期修改,任何⾮系统管理员严禁使⽤、猜测各类管理员

⼝令。

(3)条对于⽹络系统要做好备份⼯作,确保在系统发⽣故障时能及时恢复。

(4)对于⽹络系统的设置、修改做好登记、备案⼯作。重⼤更改必须向主管

领导汇报,征得同意后⽅可进⾏。

第⼋章 安全教育和培训

(1)信息中⼼负责牵头,定期召开⽹络安全会议,通报⽹络安全状况,解决

⽹络安全问题。

(2)信息中⼼定期举办⽹络安全培训班,学习⽹络法律、法规,提⾼全体员

⼯的⽹络安全意识,提⾼⽹络安全⽔平。

3) 违反本管理制度,将视情节给予相应的批评教育、通报批评、/处以警告

或解除劳务合同。触犯国家法律、⾏政法规的,依照有关法律、⾏政法规的规

定予以处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

附件⼆:⽹络信息安全紧急预案

⽹络信息安全紧急预案

⼀、总则

1.编制⽬的

为提⾼应对⽹络与信息安全突发事件的能⼒,形成科学、有效、反应迅速

的应急⼯作机制,确保重要计算机信息系统的实体安全、运⾏安全和数据安

全,最⼤限度地减轻⽹站⽹络与信息安全突发事件的危害,特制定本预案。

2.编制依据

根据《中华⼈⺠共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华⼈⺠共和

国计算机信息⽹络国际互联⽹管理暂⾏规定》、《⽹络安全法》、《中华⼈⺠

共和国突发事件应对法》、《中华⼈⺠共和国⽹络安全法》、《国家突发公共

事件总体应急预案》、《突发事件应急预案管理办法》和《信息安全技术信息

安全事件分类分级指南》(GB/Z 20986-2007)等有关法规、规定,制定本

预案。

3.适⽤范围

本预案适⽤于发⽣与本预案定义的IIV级⽹络与信息安全突发事件和可能

导致IIV 级的⽹络与信息安全突发事件的应对处置⼯作。

4.分类分级

本预案所指的⽹络信息安全突发事件,是指⽹络信息系统突然遭受不可预

知外⼒的破坏、毁损或故障,不良信息在⽹站乃⾄整个互联⽹的传播,发⽣对

国家、社会、公众造成或者可能造成危害的紧急⽹络安全事件。事件分类根据

⽹络信息安全突发事件的发⽣过程、性质和特征,⽹络信息安全突发事件划分

为⽹络安全突发事件和信息安全突发事件。⽹络安全突发事件是指⾃然灾害、

事故灾难和⼈为破坏引起的⽹络与信息系统的损坏;信息安全突发事件是指利

⽤信息⽹络进⾏有⽬的或有组织的反动宣传、煽动和歪曲事理的不良活动或违

法活动。

1)⾃然灾害是指地震、台⻛、雷电、⽕灾、洪⽔等。

2)事故灾难是指电⼒中断、⽹络损坏或者是软件、硬件设备故障等。

3)⼈为破坏是指⼈为破坏⽹络线路、通信设施,⿊客攻击、病毒攻击、

恐怖主义活动等事件。

事件分级

根据我省对⽹络信息安全突发事件的可控性、严重程度和影响范围,将⽹

络信息安全突发事件分为四级:I级(特别重⼤)、II 级(重⼤)、III 级(较

⼤)、IV 级(⼀般)。具体级别定义如果国家有关法律法规有明确规定的,按

国家有关规定执⾏。

1I 级(特别重⼤):造成⽹络与信息系统发⽣⼤规模瘫痪, 事态的发

展超出区⼀级相关主管部⻔的控制能⼒,对国家安全、社会秩序、公共利益造

成特别严重损害的突发事件。

2II 级(重⼤):造成⽹站或其它上⼀级部⻔重要⽹络与信息系统瘫

痪,对国家安全、社会秩序、公共利益造成严重损害,需要上级政府或公安部

⻔协助,乃⾄需跨地区协同处置的突发事件。

3III 级(较⼤):造成⽹站⽹络与信息系统瘫痪,对国家安全、社会秩

序、公共利益造成⼀定损害,但只需在本区政府或区信息中⼼协同处置的突发

事件。

4IV 级(⼀般):造成⽹站⽹络重要⽹络与信息系统受到⼀定程度的

损坏,但不危害国家安全、社会秩序和公共利益,可由我主管部⻔处置的突发

事件。

⼆、⼯作原则

1.积极防御、综合防范。⽴⾜安全防护,加强预警,重点保护重要信息⽹络

和关系社会稳定的重要信息系统;从预防、监控、应急处理、应急保障和打击

不法⾏为等环节,在管理、技术、宣传等⽅⾯,采取多种措施,充分发挥各⽅

⾯的作⽤,构筑⽹络与信息安全保障体系。

2.明确责任、分级负责。按照“谁主管、谁负责”的原则,加强⽹

络安全管理,认真落实各项安全管理制度和措施。加强计算机信息⽹络安

全的宣传和教育,进⼀步提⾼⼯作⼈员的信息安全意识。

3.落实措施、确保安全。要对机房、⽹络设备、服务器等设施定

期开展安全检查,对发现安全漏洞和隐患的进⾏及时整改;要实⾏⽹站的

巡察制度,密切关注互联⽹信息动态,要按照快速反应机 制,及时获取充分⽽

准确的信息,跟踪研判,果断决策,迅速处 置,最⼤程度地减少危害和影响。

4.加强技术储备、规范应急处置措施与操作流程,树⽴常备不懈的观念,

定期进⾏预案演练,确保应急预案切实可⾏。

5、事故上报

当发⽣⽹络信息安全突发事件时,应及时按规定向有关部⻔报告。初次报

告最迟不得超过2 ⼩时,重⼤和特别重⼤的⽹络信息安全突发事件必须实⾏态

势进程报告和⽇报告制度。报告内容主要包括信息来源、影响范围、事件性

质、事件发展趋势和采取的措施 等。

三、事后处理

应急响应应急结束⽹络与信息安全突发事件经应急处置后,得到有效控

制,事态下降到⼀定程度或基本得以解决,将各监测统计数据上报集团领导,

由集团领导向相关部⻔提出应急结束的建议,经批准后实施。

四、⼈员队伍

保障措施应急技术队伍保障按照⼀专多能的要求建⽴集团⽹络与信息安全

应急技术保障队伍。并定期参加信息安全配训。

五、监督管理

1.加强对⽹络与信息安全等⽅⾯专业技能的培训,指定专⼈负责安全技术⼯

作。

2.定期演练。通过演练,发现应急⼯作体系和⼯作机制存在的

问题,不断完善应急预案,提⾼应急处置能⼒。

在应急处置⼯作结束后,应⽴即组织有关⼈员组成事件调查组, 查清事件

发⽣的原因及财产损失情况,总结经验教训,写出调查评

估报告,报应急领导⼩组,并根据问责制的有关规定,对有关责任⼈员作出处

理。特别重⼤⽹站⽹络与信息安全突发公共事件的调查评估报告,报应急领导

⼩组,必要时采取合理的形式向社会公众通报。